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随着全国两会的结束和“十四五规划”的正式出台,物业行业已成为未来社会发展保障民生、振兴乡村,提升城市发展,管理服务社区,构建节能环保绿色金融的重要纽带之一。
鲁商生活服务股份有限公司(以下简称鲁商服务)自成立以来,始终以“服务山东大局,服务人民大众”为己任,不断解放思想,与时俱进,大力推动企业转型升级,致力于发展成为集智慧生活服务商、智慧城市运营商、智慧资本管理商于一体的全国一流物业服务企业。
十大服务体系打造智慧生活服务商
自2020年开始,鲁商服务聚焦集团千亿目标战略和鲁商发展健康3.0品牌导向,持续进行服务创新、管理创新、制度创新,运用信息化、大数据等技术,推动设施设备管理智能化、车辆管理智能化、社区安全管理智能化建设,打造以社区为基点,多元化产业服务为支柱的广泛物业服务生态圈,并借力智慧平台建设,革新物业运营方式,致力于成为智慧生活服务商。
鲁商服务在日常服务中构建十大服务体系,从基础物业服务、设施设备管理到城市更新赋能、多元化经营开展、资产运营管理等体系化的建设,引入5S标准化体系,形成了一整套智慧生活服务模式。以线上平台为核心,结合各项目现场人员优势,通过智慧科技发力,形成线上线下一体化的社区生活服务体系。鲁商服务以社区业主的幸福感为出发点,开展一站式管家服务,打造一体化智慧社区,用智慧科技点亮业主生活。
赋能城市服务转型智慧城市运营商
城市化进程的加快,国家鼓励开展应用模式创新,推进智慧城市建设。鲁商服务在深耕传统住宅服务和高端综合体服务基础上,以老旧小区改造为突破口,积极投入城乡环卫一体化中,力争做好城市资源整合者。
一直以来,鲁商服务积极助力垃圾分类“绿色革命”,将社区垃圾桶优化成“垃圾存储、资源环保、绿色回收”的靓丽风景线,并将绿色的服务理念运用到城市生活运营中。发挥强大国企背书,用绿色赋能社区和城市发展,积极探索智慧城市产业全新生态链,将美好生活的场景从传统物业服务领域赋能至城市服务空间。
鲁商服务利用丰富的实践经验和管理优势,以多种形式的物业服务模式参与城市老旧小区改造的生命全周期,提供复合业态的物业管理、资产运营、智慧化建设等一站式服务方案,助力实现城市治理的跨越式发展。
整合内外资源变身智慧资本管理商
作为轻资产劳动密集型企业,鲁商服务站在资本与科技的风口,整合和孵化更多资产,实现资产证券化已势不可挡。作为上市公司鲁商发展旗下子公司,鲁商服务始终关注行业资本管理的重要性,推动物业资源整合,积极盘活企业内外部资本,开展资本兼并购及多元化经营等活动,实现物业资产增值,促进物业服务的提质增效。
鲁商服务聚焦激活物业资产存量价值,通过统一运营,建立了动态化、规范化的资产运营管理体系,利用信息化系统建立统一的企业经营档案信息系统,实现了物业资产信息和管理数据在线化运营,达到资产高效监管与物业运营能力双提升。
新鲁商,新服务,新征程。鲁商服务转型升级,创新发展,从未止步。以客户为中心,以服务为己任,以客户满意为目标,以红色党建为引领,打造基层党建“红色品牌”创建工作示范点,让服务真正红起来。作为正在崛起的领跑者,鲁商服务紧跟鲁商发展的脚步向资本市场进军,吹响改革、转型、创新的号角,鲁商服务,服务山东,步步向前,打造全面创新新鲁商。
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